抖音本地生活转型,探店达人很受伤
时间:2022-10-14
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“一条视频能赚300都算好了,有的就赚几十块。”抖音探店博主林淑说。
图片来源:Unsplash-Spencer Davis
坐拥近10万粉丝,平日里出入各色餐厅免费品尝美食,看似光鲜的背后,“林淑们”过得并不如意。
北京、浙江、四川等地多位抖音团购达人表示,行业早已过了风口,低门槛让市场成为红海,抖音不给流量,现在根本不赚钱。这些人有的选择转型,有的转行去做电商和“圈子”。
让“林淑们”感觉被抖音放弃的,是逐渐疏远的关系和低迷的流量。
快消品网发现,2020年,捕捉到抖音团购风口,在金融机构工作的林淑跟朋友一起做了个本地探店抖音号。一开始,抖音本地服务团队也不知道如何玩团购,便跟林淑一起摸着石头过河,探索短视频、直播带货变现,双方开始了短暂蜜月期。
那段时间,林淑频繁受邀出入当地抖音团队办公室,一起洽谈商家、策划直播。
彼时,抖音官方对探店达人多有流量扶持。在2021年初的一期扶持计划中,探店达人每周发布3条以上带POI(兴趣点)的团购视频、涨粉100以上或单条视频带货GMV达到门槛,就能获得流量奖励。在一些城市,达人帮商家直播卖团购券,当地抖音团队会给直播间投流,甚至派人驻场协助。
不错的曝光加上还是蓝海的市场,让林淑团队有了一个良好的开局。但没想到的是,大量涌入的探店号很快把市场搅成了红海,负面效应随之显现。
“商家给的佣金很低,靠探店赚钱非常难,我们现在不做团购视频了,太多广告影响账号流量。”林淑称。
打开林淑运营的抖音账号,与持续上涨的粉丝数成反比的是不断走低的点赞数。2021年上半年,发布的探店视频一般两三千点赞,爆款视频点赞数能达到上万,近期发布的视频,只有几百点赞。
“可能没投流,没帮抖音赚到钱,平台不太推流给我们。”林淑说,“流量扶持也没有了。”
与林淑有同感的还有杭州的潘毅。2021年8月,他的公司入驻杭州钱江新城CBD来福士广场。之所以把公司开在寸土寸金的地方,正是为了准备在抖音本地生活赛道大展拳脚,高档办公室更能体现公司的实力和决心。
很快,潘毅孵化了几个探店达人,但却被现实打脸。有实力、有流量的精品店不提供免费探店,得自己倒贴钱买套餐;有时会接到付费探店单子,也就三五百元,还不够员工工资。
忙活了一年多,前不久,潘毅索性放弃运营了一年多的探店业务,转行做起了电商和社群圈子。他直言,这一行门槛太低,中小商家居多,普遍预算不高,导致投产比太低。而用户的核销率不高,加上官方扶持力度低,无论商家还是服务商,想要赚钱都很难。
快消品网发现根据测算,全职做团购达人很可能入不敷出。以二三线城市为例,1人出镜、1人拍摄剪辑,每月工资合计1万元。现在不少达人收不到探店车马费,纯靠抽佣,哪怕一天出一条视频,不可能每条都是爆款,又能卖出多少单?每天早出晚归拍素材,晚上熬夜加班剪视频,收入和付出不成正比。
北京的头部探店账号运营王力表示,他公司在北五环外,探店路上动辄几十公里的路程要花两三小时,晚上加班到10点是常有的事,“干这行还得身体好。”
视频上线后,王力为超过50%的退单率苦恼。用户刷视频冲动下单,之后干脆退了或者忘记了,随时退费或者到期自动全额退费,对用户没有任何限制。而达人收入是基于用户核销金额抽佣,核销金额低,收益也就少了。
“要看核销金额,不能光看华丽的GMV。”王力说。
对于达人卖力干活又不赚钱的状况,成都一位MCN机构负责人刘超表示,抖音团购有一部分流量是靠达人带来的,现在探店难做,不是抖音不需要达人,而是不需要那么多达人。很多门店客源就是附近几公里的人,被达人探来探去,早就趋于饱和,系统判定为同质化内容,容易被限流。抖音也在变相逼一些人退出。
“团购达人的盈利模式是靠卖团购券赚佣金。团购券需要有人让利,谁让利对赚钱逻辑影响很大。在抖音团购刚推出时,平台补贴差价给商家,是以补贴的形式吸引商家和用户,烧钱抢占其他团购平台市场份额,商家不用亏损获客,达人也能赚佣金。”刘超说,“补贴推广是一个阶段性目标,目标实现后,补贴必然会减少或停止。团购达人收益就难以持续。”
食品行业业内人士认为,泛滥的探店团购让达人的劳动逐渐变成“白菜价”。深圳一家培训机构负责人表示,去年他们孵化了4000多团购达人,行业内卷严重,7月一条视频报价20多元,8月降到5元。
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